EXPAND

一滴の
フィードバックが、
静かに組織へ
広がる。

フィードバックの本質は、「評価」ではなく「対話」だ。
一滴の言葉が人を動かし、チームを変え、組織全体へ波及する。
EXPANDは、その一滴をプロデュースする専門家集団です。

What is Feedback

フィードバックとは、
見えていない可能性を、
言葉にすること。

Teaching

正解を教える

やり方を知っている人が、知らない人に伝える。具体的で即効性があるが、「その人のやり方」になりがちで、相手の自律性は育ちにくい。

Coaching

目標へ向かう力を引き出す

答えは相手の中にある。問いかけを通じて、相手自身が気づき、自分で動けるよう支援する。ティーチングより深いが、「何が問題か」が見えていないと機能しない。

Feedback — EXPANDの定義

ティーチングでもない。
コーチングでもない。

相手自身もまだ気づいていない強みや課題を言葉にし、
次の一歩につなげる。
それがEXPANDの考えるフィードバックです。

フィードバックは、ティーチングとコーチングを内包したうえで、
相手の「見えていない部分」に光を当てる。

だから、
どんな研修や対話よりも、
人と組織を根本から変える力を持っている。

「言えない」が、
組織を止めている。

人が、変わった。

世代・キャリア・働き方が変わり、「正解」は一つではなくなった。何を、どう伝えるべきか。その答えが見えにくくなっている。

社会が、変わった。

ハラスメントや心理的安全性への意識が広がり、伝えることは難しくなった。本来届けるべき言葉も、ためらわれる。

組織が、変わった。

評価制度や上下関係、忙しさ。率直な対話を妨げる壁は、組織のあらゆる場所にある。

誰も悪くない。
でも、誰も言えない。
だから、
組織は変われない。

優秀なリーダーほど、自分が周囲に与えている影響を正確に把握できていない。鏡に映るのは、自分が見たい自分だけ。外から返ってくる言葉だけが、見えていない部分を照らし出す。何度研修をしても変わらない組織の問題は、「やり方」ではなく「届ける仕組み」がないことだ。

フィードバックを、
技術にする。

「あの人だからできた」で、終わらせない。
フィードバックはセンスや経験ではなく、再現可能な技術として設計できる。

見つける

まだ気づいていない強みや課題を、外から言葉にする。

蓄積する

言語化された気づきを記録し、組織の資産として積み上げる。

仕組みにする

フィードバックが自然に続く、再現できる環境をつくる。

研修・コンサル・プロダクトで、
フィードバックできる組織をつくる。

「フィードバックが大事」は、誰もがわかっている。EXPANDが取り組むのは、それを現場で実際に機能させること。研修や組織設計、プロダクトを通じて、そんな環境・文化を実現させます。

SERVICE ／サービス

CONSULTING

組織を変える。

社内では誰も言えないことを、外から言語化する。フィードバックが機能する組織設計を、経営レベルから一緒に進めます。

お問い合わせ →

TRAINING

現場を変える。

年間100本以上の現場経験から設計。「研修後も、現場でフィードバックが起きる」チームをつくります。

お問い合わせ →

PRODUCT ／プロダクト

PRODUCT

習慣を変える。

研修を受ける → 現場へ戻る → 時間が経つ → 実践しなくなる

↓ よくある現実

だから、ELB。フィードバックを一度で終わらせず、現場で繰り返し実践できる動画ベースのラーニングプログラム。業界別設計済み。

ELBについて詳しく知る →

見えていないものを発見し、
言葉にして返す。

眞邊明人

作家 / フィードバッカー　代表取締役

年間100本を超える企業研修、経営者への壁打ち、組織開発、講演、そして15冊以上の著作。活動はさまざまに見えますが、やっていることはひとつです。
本人が見えていないものを発見し、言葉にして返す。
作家として言葉を扱い、コンサルタントとして組織を変える。その両方の経験が、EXPANDのフィードバックを「感覚」ではなく「技術」にしています。

代表について詳しく知る →

REPRESENTATIVE BOOKS

代表書籍